Faqs

Como é feito o pagamento de uma encomenda?

Pode efetuar o pagamento das suas encomendas por multibanco, cartão de crédito, transferência bancária, PayPal ou MB WAY.

Os preços incluem IVA?

Os preços de todos os produtos incluem IVA à taxa legal de 23%.

O produto que queria aparece como esgotado ou deixou de aparecer na loja, como posso encomendar?

Como trabalhamos com edições mais limitadas, pode acontecer que o produto esgote. Nesse caso, por favor enviem-nos um email para geral@zastrasforbabies.pt

Quando chega a minha encomenda?

A encomenda será recebida em 3 a 5 dias úteis.

Estes prazos serão respeitados exceto em casos de dados incorrectos de morada ou motivos de força maior.
No caso da região autónoma dos Açores, este prazo pode ser alargado em função das limitações do transporte aéreo (pode demorar até 7 dias úteis).

Os materiais que utilizam são próprios para bebés?

Sim! O interior de todos os pézinhos foi escolhido com algodão 100% biológico, para que sejam respiráveis e sobretudo, confortáveis para os mais pequenos.

Como sei que tamanho devo escolher?

É só consultar o nosso “Guia de Tamanhos” em centímetros! Os bebés são únicos e nem sempre a representação em meses é adequada aos pequenos pés. Os centímetros não enganam!

Utilizam materiais sustentáveis?

Sim! Utilizamos sempre materiais ecológicos, no interior sempre algodão orgânico, no exterior varia, com a certeza que será sempre um material sustentável. O algodão orgânico é cultivado respeitando o meio ambiente, sem produtos químicos nocivos, o que o torna hipoalergénico. Reduz os riscos para a saúde do bebé – sem produtos químicos perigosos. Regula a temperatura do bebé: é uma fibra natural e respirável. E não nos esquecemos do ambiente… A agricultura orgânica reduz drasticamente os danos causados no nosso planeta!